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外贸独立站优化,中国卖家别只盯着流量
作者:Ueeshop
浏览数:1038
时间:2023年10月18日 00:00
据海关数据,2023上半年,我国跨境电商进出口1.1万亿元,同比增长16%。其中,出口8210亿元,增长19.9%,进口2760亿元,增长5.7%,保持向好发展势头。但外部环境压力依然存在,加上运营成本的上涨,独立站好像存活难度不断攀升,但其实深挖当下营商环境中的跨境电商独立站,依然可以看到有大卖在逆势增长。
那么在多数跨境卖家抱怨独立站生存艰难的背后,是哪个环境出了问题?卖家对独立站的优化又需要做出哪些改变?
独立站的钱烧在哪?
独立站的生存问题主要是投入和产出不成正比,导致入不敷出。纵观整个独立站运营的过程,最耗费金钱的内容就是引流。这意味着,流量价格变高了。独立站的广告支出明显上涨,而利润率不仅没有上涨,甚至还下降了几个百分点。
大多数独立站艰难的原因,都是卖家需要面对日渐高涨的流量费用,不断陷入焦虑又无力的困境中。有卖家表示,花费几百上千美金投广告,绝大多数都打水漂了。今年我们在谷歌以及其他社媒渠道投放广告,CPM很低,转化率和精准度较之前下降了很多。更有卖家表示,半年前已经停止了广告投放,目前只依靠邮件营销和自然流量出单。
海外市场的流量费用,是涨是跌是一个难以预判的问题。无论未来的流量价格变成怎么样,独立站卖家想要突破流量困境,就应当尽量把投入的费用引入'品牌流量池',也就是培养自己的私域流量。事实证明,私域流量的费用率会随着投入和流量经营逐步降低,转化率却是逐步增高的。独立站要专注、要长期建设,品牌才是最大的私域流量。
支付需要多渠道布局
多元化支付已逐渐成为独立站卖家的共识,卖家普遍认为多渠道支付便于独立站日后的长远发展。增加多元化的支付方式,一方面能满足不同消费群体对支付的需求,带来订单的同时还能提升消费者的购物体验;另一方面则是分摊单一支付方式的风险,并且加快资金周转。
Ueeshop对接全球50+支付方式,包括PayPal、信用卡等全球流行的支付方式,卖家只需要填入账号即可。同时为了满足针对不同地区的卖家需求,Ueeshop还对接了欧洲本地支付,让消费者付款更加便捷。
在海外市场,并不是所有消费者都使用PayPal支付,信用卡的消费群体同样很大。此外,独立站卖家因地制宜接入本土化支付方式也能获得更多的潜在客户,例如近年来在海外兴起的先享后付。
独立站打造品牌的必要性
平台电商的运营逻辑是为用户提供最优性价比的产品,而独立站的运营逻辑是匹配逻辑。显然独立站更适合走精品站、品牌化的道路。
现下中国品牌出海已成热潮,跨境电商今后也将朝着品牌化发展。吴承杨认为,跨境电商最初就该建立品牌价值,这是在激烈竞争中取胜的第一要素,品牌价值不是一个logo,而是一个具象化的内容,同样也是一个长线的投入过程。
没有品牌,便没有溢价。当下独立站卖家单纯的卖货思维亟待转变为品牌思维,然而这并不是一朝一夕所能达到的效果,而是一个综合升级的过程。